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Cancelamento por Arrependimento
Direito garantido por lei.
Conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
📦 Condições obrigatórias para devolução
O produto deve estar intacto, sem sinais de uso indevido.
Todos os acessórios, manuais e itens originais devem acompanhar o produto.
O produto deve ser embalado de forma segura, preferencialmente na embalagem original.
Se não possuir a embalagem original, utilize uma caixa resistente com proteção interna adequada (papel bolha, espuma ou similar).
🚚 Logística reversa (Correios)
Após a confirmação, será gerado um código de devolução dos Correios para que você envie o produto sem custo adicional.
O reembolso será realizado somente após a confirmação do recebimento do produto pelo fornecedor.
Importante:
Caso o produto seja devolvido em desacordo com as condições acima, o cancelamento poderá ser indeferido.
